1月20日消息，據(jù)悉，跨境出口平臺敦煌網(wǎng)近日對“信用及銷量炒作”的處罰規(guī)則進行了修訂，新的政策將于2016年1月29日正式執(zhí)行，屆時也將開通全網(wǎng)舉報通道。

      據(jù)敦煌網(wǎng)方面介紹，此次修改規(guī)則旨在維護平臺健康有序的市場秩序，建立公平、誠信、透明的運營環(huán)境，減少信用及銷量炒作的行為，提升買家體驗。

      敦煌網(wǎng)敦煌網(wǎng)相關規(guī)定指出，信用和銷量炒作是指通過不正當手段提高帳戶好評率或商品銷量，影響買家高效購物權(quán)益的行為。被平臺認定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家，根據(jù)其違規(guī)行為的嚴重程度可能面臨如下處罰：（1）刪除對應的銷量記錄、賣家評級和買家評價；（2）黃牌處罰；（3）單個產(chǎn)品或全店降權(quán)；（4）無法參與T（頂級商戶）、P（優(yōu)質(zhì)商戶）評級1-3個月。

      如果賣家對敦煌網(wǎng)作出的處理決定不服，可以在10個自然日內(nèi)登陸賣家后臺并提起申訴，敦煌網(wǎng)將根據(jù)賣家所提供的證據(jù)進行再次審核。對于賣家申訴成功的，敦煌網(wǎng)將恢復產(chǎn)品狀態(tài)、清除賣家違規(guī)記錄，以及相關處罰記錄等。

      此外，敦煌網(wǎng)還開通了全網(wǎng)舉報通道，賣家用戶可以通過發(fā)送郵件的方式舉報其他賣家的違規(guī)行為。舉報人員需提供有效的身份證明、店鋪信息、被舉報人的店鋪名稱、違規(guī)行為描述等。如提供的信息不完整、不清晰，平臺會認定其為無效舉報。

     據(jù)了解，除敦煌網(wǎng)外，速賣通也在近日發(fā)布了對炒信炒銷量行為的處罰通知。速賣通將定期向社會公布“炒信”商家的清退罰單，并對通過炒信提升虛假信譽用于售假、售劣的商家追究法律責任。

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